隐私政策

简介

我们尊重您的隐私,并致力于保护您的个人数据。本《隐私政策》说明了在您使用我们的服务时,我们如何收集、使用和保护您的信息。

我们收集的信息

为了提供和改进 Journling,我们会收集以下类型的信息:

1. 账户信息 —— 您在创建账户时提供的姓名、电子邮箱及其他资料。
2. 日记内容 —— 您提交的中文或混合语言日记,以及由此生成的英文或西班牙文版本、解释和学习记录。
3. 使用数据 —— 您与服务交互的信息,包括使用的功能、使用频率和交互模式。
4. 设备信息与 Cookie —— 设备、浏览器和偏好数据,用于安全、语言切换和兼容性。

如开放匿名英语生成,我们还会使用安全、HttpOnly 的 Cookie 保存同一浏览器标识和单个任务的领取凭证。浏览器本地会保存日记草稿,以及包含任务 ID、随机提交键、草稿指纹和不含正文的时间及计数标记的小型恢复记录。访客 IP 地址只在内存中用于生成按日变化的带密钥哈希,以执行防滥用限制;应用不会把原始 IP 地址写入匿名生成任务表。

第一方产品分析

Journling 使用安全、HttpOnly 的第一方产品分析 Cookie,用于统计访问,并了解用户从首次访问到发起生成、注册和付费的路径。随机 Cookie 值保留在浏览器中,分析表只保存哈希后的浏览器标识。浏览器资料是统计边界,不代表精确的真实人数:多人可能共用一个浏览器,同一个人也可能使用多个浏览器或设备,清除本站数据后还会形成新的资料。这类分析不会收集日记正文或页面路径。

我们如何使用这些信息

我们使用收集到的数据用于:

• 提供、维护并改进服务。
• 按您的请求处理日记,并调用配置的 AI 服务生成结果;常规 AI 运行记录不会保存完整日记正文。
• 处理交易并发送相关确认。
• 发送技术通知、安全提醒和支持信息。
• 回复您的问题、反馈和技术支持请求。
• 检测、预防和处理欺诈与滥用行为。

匿名生成与保留期限

匿名生成期间,Journling 会把原文和完整生成结果加密后暂存在 PostgreSQL 任务中。预览接口只返回任务状态和较长自然英文结果的第一句;若结果只有一句,则仅展示该句的部分内容,不会返回完整自然版、积极版或候选表达。用户须在同一浏览器中登录并完成邮箱验证,才能领取完整结果。

匿名任务自创建起 7 天内可以领取。超过该期限后,尚未领取的任务不能继续完成或领取。系统会在访问任务接口时顺带清理,也会通过每日定时任务清理到期任务。无人访问的过期密文通常在创建后约 8 天内清除,另有调度延迟;若定时任务失败,清除可能进一步延后。领取资格仍在 7 天后失效。领取成功时,两项密文会立即清除,原文和生成结果会保存为该账户名下的日记;此后会一直保留,直到通过适用的服务流程删除,或用户联系我们提出删除请求。

领取 Cookie 最长保留 7 天,成功领取后仍可用于恢复中断的响应。清除临时内容不等于立即删除任务状态和防滥用限额记录。本地草稿不受这个期限影响,会保留在浏览器中,直到您主动清除草稿或删除本站的浏览器数据。

信息共享

我们不会出售您的个人信息。仅在以下有限情况下,我们才会共享数据:

• 与协助我们运营服务的供应商共享,并签署保密协议。
• 为遵守法律义务或响应公共部门的合法请求。
• 为保护我们或用户的权利、财产和安全。

配置中的 AI 服务商会处理生成结果所需的日记文本,并可能按照该服务商自己的条款、隐私政策和数据控制设置保留数据。实际使用的服务商由部署配置决定,后续可能变更。

数据安全

我们采用业界标准的安全措施,包括传输加密、访问控制以及定期审查。互联网传输无法做到 100% 安全,但我们会持续努力保护您的信息。

您的权利

您可以通过本页底部的邮箱联系我们,申请访问、更新、导出或删除个人信息。

政策变更

我们可能会不时更新本《隐私政策》。如有重大变更,我们将更新页面顶部的日期,并在必要时通过服务通知您。

联系我们

如有隐私问题或希望行使相关权利,请发送邮件至 support@journling.app。